E-works | 株式会社イーワークス

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お問い合わせ内容

お客様の個人情報は、個人情報に関して適用される法令規範を遵守いたします。
お問い合わせ内容や貴重なご意見は、今後の業務の改善並びに参考とさせていただきます。

1.基本方針

株式会社E-works(以下、「当社」といいます。)は、個人情報の重要性を認識し、個人情報を保護することが社会的責務であると考え、個人情報に関する法令及び社内規程等を遵守し、当社で取扱う個人情報の取得、利用、管理を適正に行います。

2.個人情報の定義

個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、その他の記述等により特定の個人を識別することができるものを言います。これには他の情報と照合することができ、それにより特定の個人を識別出来るものを含みます。

3.適用範囲

本プライバシーポリシーは、当社が行う各種サービスにおいて、お客様の個人情報もしくはそれに準ずる情報を取り扱う際に、当社が遵守する方針を示したものです。

4.個人情報の利用目的

当社は、当社が取得した個人情報について、法令に定める場合又は本人の同意を得た場合を除き、以下に定める利用目的の達成に必要な範囲を超えて利用することはありません。

  • お客様登録、ご本人様確認等当社サービスの実施上必要なシステム運用のため
  • 当社サービスの提供・運営のため
  • 当社サービスに関するご案内のため
  • 当社サービスのメンテナンス、重要なお知らせなど運営に関わる連絡のため
  • 当社サービスの停止・中止・契約解除の通知のため
  • 利用料金、遅延損害金等の請求のため
  • 当社サービスの利用規約に違反する行為への対応のため
  • 当社サービスに関する利用規約、本ポリシー等の変更などの通知のため
  • お客様に合わせた当社サービス上の情報、広告配信のカスタマイズのため
  • 紛争、訴訟などへの対応のため
  • 前各号に付随する本サービスの提供・維持・改善のため

5.個人情報の利用目的の変更

当社は前条の利用目的を、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあります。

6.個人情報の安全対策

当社は、個人情報の保護に関して、組織的、物理的、人的、技術的に適切な対策を実施し、当社の取り扱う個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講ずるものとします。

7.個人情報の第三者への開示・提供の禁止

当社は、お客様よりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

  1. お客様の同意がある場合
  2. お客様が希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
  3. 法令に基づき開示することが必要である場合

8.個人情報の取扱いの改善・見直し

当社は、個人情報の取扱い、管理体制及び取組みに関する点検を実施し、継続的に改善・見直しを行います。

9.個人情報の廃棄

当社は、個人情報の利用目的に照らしその必要性が失われたときは、個人情報を消去又は廃棄するものとし、当該消去及び廃棄は、外部流失等の危険を防止するために必要かつ適切な方法により、業務の遂行上必要な限りにおいて行います。

10.問い合わせ先

当社は、個人情報の取扱いに関する担当窓口及び責任者を以下の通り設けます。

株式会社E-works 個人情報ご相談窓口
〒047-0261
住所:北海道小樽市銭函3丁目346番地
電話番号:0134-61-7860

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